세일즈포스, 디지털 협업툴 슬랙 인수…미래형 업무공간 구축
전 세계 CRM 시장을 선도하는 세일즈포스가 디지털 협업 툴 기업인 슬랙(Slack Technologies, Inc)을 인수했다. 세일즈포스는 슬랙 인수와 관련해...
2021년07월22일
CRM
세일즈포스, 고객 멤버십 관리 솔루션 발표
세일즈포스는 지난주 세계유통연맹(NRF: National Retail Federation)이 개최한 ‘NRF2021’에서 고객 충성도 및 고객의 지속가능성 제고를...
2021년01월19일
세일즈포스, 글로벌 서비스 트렌드 발표
세일즈포스가 전 세계 서비스 전문가 및 의사결정자의 인사이트를 내포하고 있는 글로벌 서비스 트렌드 보고서 ‘스테이트 오브 서비스: State of Se...
2021년01월07일
챗봇+CRM, 미디어 커뮤니케이션 바꿀까
질스(ZEALS)는 챗봇 서비스 스타트업이다. 질스는 최근 챗봇 개발 운용 서비스봇인 봇 트리(BOT TREE)를 리뉴얼한다고 밝힌 바 있다. 또 미디어에 특화된...
2017년05월25일
기업의 출발 – 기업이 존재하기 위해서 필요한 단 하나, 고객
고객이 없다면 기업도 없다. 기업이 존재하기 위해서 필요한 것을 단 한가지만 꼽으라면 무엇을 꼽겠는가? 많은 사람들이 돈, 아이디어, 제품, 직원 등을 말할지도 ...
2014년02월18일
Social CRM에 대한 1Page Infographic
개인적으로 관심을 가지고 있는 주제 중 하나가 CRM입니다. 한때 Operational CRM 중심의 프로젝트와 컨설팅을 했었는데요. 최근 Social...
2012년04월24일
스타트업 토픽
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15만원 공약 실현될까…200만 개미 거느린 카카오, 한주 만에 7% ‘껑충’
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경제계 "차기정부 1순위 과제, 경제재도약 통한 ‘일자리 창출’"
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삼성 금융 계열사, ‘오픈 컬래버레이션’으로 혁신 스타트업 발굴
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[2022 경영전략] BNK캐피탈, 디지털 전환·투자부문 확대 통한 성장동력 확보
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박형준 시장, 스타트업 대표들 만나 투자유치 활성화 논의… 유니콘기업 도약…
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중기부, ‘스마트서비스 지원사업’ 165개 기업 모집
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<딜링룸 백브리핑> 암호화폐 부자 10명 중 9명 ‘男’…평균 47세
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신한은행, 메타버스 플랫폼 1차 베타서비스 시작
