인터뷰 CS 서비스, 필요할 때 빌려 쓴다 ‘CS쉐어링’ “우리 같은 중소기업은 CS 관리가 어렵다. 직원들의 잦은 이탈과 업무 병행 등 여러 문제로 서비스 전문성을 확보하기 요원했다” 임지은 CS... 2019년12월03일