고객의 ‘모든’ 질문에 답하라..소셜 고객 커뮤케이션
고객의 ‘모든’ 질문에 답하라. 1. 링크는 맥도날드 캐나다의 ‘OUR Food, YOUR Question’ 사이트이다...
2014년03월03일
고객의 ‘모든’ 질문에 답하라. 1. 링크는 맥도날드 캐나다의 ‘OUR Food, YOUR Question’ 사이트이다...
세상 일이 가끔은 쉽게 풀릴 수 있다. 스마트 폰에 흠뻑 빠진 인간의 삶을 어떻게 (과거의) 아날로그 삶으로 되돌릴 수 있을까? 코카콜라가 여기에 대한 해답을 제...
이제는 제법 사그라든 것 같지만, 한때 블로그나 소셜 미디어를 일컬어 시끄러울 정도로 들려왔던 ‘1인 미디어’라는 표현이 기억난다. 그러나 유행어라고 치부하기엔 ...
2009년 5월, 우리 가족이 한국에서 보스턴으로 이사한 뒤 얼마 지나지 않아 초등학교 5학년이던 우리 아들 준현이는 여느 아이들처럼 게임에 빠지기 시작했다. 처...
스마트 디바이스와 소셜 미디어 사용의 증가로, 그 어느 때보다 많은 메시지와 콘텐츠가 모바일과 온라인 사용자들에게 노출되고 있다. 그러나, 소비자들이 하루에 수용...
블로그나 웹사이트를 통해 비지니스를 운영하신다면 보통 어디에 신경을 많이 쓰시나요? 아마 소셜미디어(SNS)의 팬이나 팔로워 숫자에 대해 신경을 많이 쓰실 것입니...
세계 최대 소셜마케팅사 구글 와일드파이어의 한국 공식 파트너사 레드우드인터렉티브(대표 박준석)는 17일 와일드파이어와 애드에이지(Ad age)가 조사•분석한 &l...
중학교 1학년, 아버지에게 선물받은 소니 라디오카세트를 계기로 팝송에 심취했었다. 당시 ‘황인용의 영팝스’ 를 밤마다 즐겨들으며 좋은 곡이 나오면 카세트테이프에 ...