[정용민의 위기관리] 기업이 소셜미디어를 두려워 하는 이유 : 밀린 숙제가 문제다
위기관리를 힘들게 하는 기업의 미디어관(觀)에 대한 이야기를 해보자. 기업의 리더들이 가지는 미디어觀에 대한 이야기다. 왜 기업이 소셜미디어를 무시하거나 또는 두...
2012년01월03일
소셜미디어
기업 소셜 미디어 트레이닝 기획하기 : 트레이닝 프로그램 기획 및 실행 시 고려 사항
소셜링크 쥬니캡 님께서 ‘기업 소셜 미디어 트레이닝 기획하기’- 실제 기획 및 실행시 고려할 수 있는 사항 7가지를 정리해 주십니다. 1. 소...
2011년11월18일
THERE’S A SUBSCRIPTION FOR THAT!
Subscription -정기구독, 월정액- 이라고 하면 왠지 쓸데 없이 비싼 이미지가 있을지 모르지만, 사실 합리적 가격에 비용대비효과가 충분하다면 마다할 이유...
2011년10월19일
소셜미디어..효과, 성과, ROI 를 이야기하다
에스코토스 컨설팅에서 9월 23일 (금)에 ‘소셜미디어 ROI 세미나 2011’를 서머셋 팰리스(광화문)에서 개최합니다. 신청등록...
2011년09월20일
[정용민의 위기관리] 기업 소셜미디어 위기관리 커뮤니케이션 가이드라인
최근 기업 공식 트위터 계정들이 (타이밍에 있어 이상적인 개입 시기는 대부분 놓쳤지만) 소셜 퍼블릭과의 대화에 나서면서 소셜미디어를 통한 위기관리 커뮤니케이션에 ...
2011년08월02일
소셜미디어 시대의 오프더레코드(Off-The-Record) : 존재할까?
오프더레코드에 대한 이야기들. 이전에만 해도 ‘오프더레코드를 시도하거나 믿지 말라’는 코칭을 하면서 1.0적인 기준에서 자꾸 반복적인 이야기...
2011년07월27일
소통은 절대 불가능. 그 부담에서 벗어나자!
소통을 원하는 기업들에게 한번 묻습니다. 귀사의 오너나 CEO께서는 진짜 소통하고 계십니까? 임원들과 직원들과 완전하게 소통하고 계십니까? 아니요, 트위터 몇 십...
2011년05월13일
기업에게 소통은 이상향이 아니라 두려움이다
소통은 두려운 것이다. 소통처럼 무서운 것이 없다. 특히나 소셜미디어상에서 기업에게 “소통하라!” 주문하는 것은 기업에게 엄청난 두려움을 감사하며 받아들이라는 강...
2011년05월02일
