의사결정
[정용민의 위기관리] 의사결정은 빅 데이터가 아니라 사람이 한다
최근 소셜미디어 위기관리라는 주제의 여러 이야기들을 들으면, 소셜 상의 대화를 분석하거나 더 나아가 빅데이터를 들여다보면서 위기관리를 위한 의사결정과정을 리드하려...
2012년03월29일
조직의 의사 결정. 그리고 피드백을 통한 실행
“시계는 아침부터 똑딱 똑딱. 언제나 같은 소리 똑딱 똑딱. 부지런히 일해요~” 사람이 어느 정도 모이면 모두가 만족할 수 있는 결...
2012년03월19일
[정용민의 위기관리] 위기가 발생했다? 빨리 마주 앉아라!
한 명보다는 두 명의 머리가 낫다. 두 명보다는 세 명이나 네 명의 상황분석이 더 정확할 수 있다. 내부 사람들만으로는 절름발이 관점이 위기에 투영될 수 있으니,...
2012년01월10일
[정용민의 위기관리] 커뮤니케이션은 항상 맨 나중에 위치한다
기업 위기관리 커뮤니케이션 담당자들이 항상 힘들어 할 때는 회사의 위기발생시 먼저 커뮤니케이션이 앞장 서야 하는 긴박함을 느낄 때다. 사실 커뮤니케이션은 의사결정...
2011년12월15일
손정의(마사요시손) 사장의 의사결정 인사이트
2010년 9월 28일 동경국제포럼에서 5,000여명을 대상으로 열린 손정의 회장의 소프트뱅크 아카데미아 공개강연의 내용을 통해 손사장의 의사결정에 대한 insi...
2010년10월12일
