뉴노멀 ‘하이브리드 근무’에 대응하는 스타트업
코로나19 팬데믹이 반복되며 위드 코로나를 넘어 엔데믹 전환이 이뤄지고 있다. 이에 뉴노멀 근무 형태를 띄는 기업들의 사례가 늘며 ‘하이브리드(hybrid)’ 근...
2022년03월03일
채널톡
패션몰 성장 돕는 스타트업, 중소상공인 맞춤 솔루션
언택트 쇼핑이 일상화되면서 온라인몰 창업자들이 늘고 있다. 그 중에서도 패션 쇼핑몰 창업은 타 제품군에 비해 사업 초기 진입장벽이 낮은 대신 경쟁이 치열해 사전에...
2022년02월03일
국내를 넘어 해외로, 글로벌 VC가 반한 ‘K-스타트업’
국내 스타트업들의 글로벌 경쟁력이 날로 향상되면서 투자 규모도 점점 확대되고 있다. 스타트업 지원 기관 스타트업 얼라이언스에 따르면 2021년 상반기 한국 스타트...
2021년12월03일
채널톡X아임웹, 주문정보 연동 서비스 시작
코로나19로 온라인 거래가 늘면서 고객과 빠르고 정확하게 소통하는 것이 비즈니스 성공의 열쇠가 됐다. 중소형 기업의 비즈니스 성장을 돕는 두 B2B 스타트업이 비...
2021년10월29일
채널코퍼레이션, ‘2021 CX 벤치마크 리포트’ 발간
고객 경험이 비즈니스의 중요한 요소가 되면서 고객상담의 방식도 다양화되고 있다. 요즘 가장 뜨고 있는 고객상담의 방식은 ‘채팅’이다. 특히 하나의 채널을 고집하기...
2021년10월20일
채널톡, 인스타그램 DM 문의 연동 서비스 런칭
채널톡이 카카오톡, 라인에 이어 세계 최대 소셜 미디어 그룹 페이스북의 자회사 인스타그램과 고객문의 상담 기능을 연동해 옴니채널 역할을 강화한다. 올인원 비즈 메...
2021년09월28일
‘채널톡’ 운영사 채널코퍼레이션, 280억원 투자 유치
국내외 약 5만8000개 기업이 선택한 채널코퍼레이션이 시리즈 C 투자 유치에 성공하며 예비 유니콘 기업으로 가치를 인정받았다. 국내 대표 올인원 비...
2021년09월06일
비대면 일상 속 일탈, 고객과 직접소통 D2C 지원 서비스 각광
소비자 직접 거래를 뜻하는 D2C(Direct to Consumer)가 온라인 유통 구조를 혁신적으로 바꾸고 있는 가운데, 대형 오픈마켓이나 중개 플랫폼에 입점되...
2021년08월17일
