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TWC, ‘K-챔프 콜라보레이션’ 파트너 선정
AI 통합 솔루션 ‘클라우드게이트’를 제공하는 TWC (더화이트커뮤니케이션, 대표 박민영) 가 경기창조경제혁신센터와 KT가 공동 주관하는 ‘K-챔프 콜라보레이션’...
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TWC, 상담 서비스에 AI 접목해 이용자 만족도 증가
디지털 환경이 익숙한 MZ세대는 비대면 의사소통 방식을 선호하고 있어 최근 이들을 중심으로 챗봇 서비스의 사용이 늘어나고 있다. 특히 MZ세대는 쉽게 공감할 수 ...