[정용민의 위기관리] 이해관계자그룹 vs. 기업위기관리위원회 – 축구팀의 비유
올해에도 여러번의 기업 위기관리 시뮬레이션을 진행하고 클라이언트들과 함께 그 결과에서 인사이트들을 끌어내면서 반복적으로 적어 놓은 핵심 스토리라인을 정리해 본다....
2011년11월22일
정용민
[정용민의 위기 커뮤니케이션] 거대한 댐은 작은 구멍 때문에 무너진다
아무리 튼튼한 큰 댐이라고 해도 작은 구멍 하나가 생기면 그로 인해 일시에 무너져 내릴 가능성은 커진다. 기업의 위기관리도 그와 같다. 위기관리 활동을 실행했다 ...
2011년11월21일
[정용민의 위기관리] 위기관리 커뮤니케이션의 핵심은 이해관계자
기업 위기관리 커뮤니케이션의 핵심 백본(backbone)은 이해관계자(stakeholder)다. 문제는 이 이해관계자(stakeholder) 시각을 논리적으로는 ...
2011년11월14일
[정용민의 위기관리] 기업 커뮤니케이터는 훈련받은 프로여야 한다
해병대 출신들이 자주 하는 말 중에 “누구나 해병이 될 수 있다면 나는 결코 해병을 택하지 않았을 것이다”라는 말이 있다. 그 만큼 혹독한 ...
2011년10월14일
[정용민의 위기관리] 모든 기업 위기 속에는 ‘사람’이 있다.
기업의 모든 위기 속에는 항상 ‘사람’이 존재한다. 만약 관련된 ‘사람’이 존재하지 않는 상황은 기업 위기로 정의되기 ...
2011년10월07일
[알려드립니다] 기업 위기관리 시스템 무료 진단 캠페인
[기업 위기 매니져분들에게 알려드립니다] 스트래티지샐러드가 기업 위기관리 시스템 진단 캠페인을 실시합니다! 제가 대표로 있는 위기 커뮤니케이션 컨설팅사 스트래티지...
2011년09월26일
[PR 실무] 총알을 많이 가지고 있어야 전투에서 승리한다
클라이언트는 말할 것도 없고, 에이전시 내부에서 상사에게도 무엇인가를 셀링 할 때 항상 쥬니어들이 간과하는 것이 있다. 총알을 넉넉하게 ‘준비̵...
2011년09월09일
[정용민의 위기관리] 기업의 ‘철학’이 기업 위기를 관리한다고?
기업의 위기관리는 기업의 철학이 한다. “위기가 발생되면 모두 모여 회사의 철학이 담겨 있는 액자를 바라보라” 위기관리 전문가들은 항상 이렇...
2011년08월23일
